Clare Crawford-Mason fa visita Mario Pagliaro

Palermo 27 Febbraio 2002 - Straordinaria visita di Clare Crawford e Bob Mason a Mario Pagliaro. Clare Crawford -- scrittrice e giornalista americana -- è l'autrice dello storico documentario "If Japan can...Why can't we", andato in onda sul network NBC nel 1980 che svelò al pubblico americano la storica figura di W. Edwards Deming e il suo fondamentale contributo alla qualità delle organizzazioni produttive.

Oggi, la Crawford conduce a Washington le attività della CC-M Inc. ed ha prodotto in collaborazione con Bob Mason la Deming Library e ulteriori strumenti formativi sul pensiero di Deming diffusi poi in migliaia di imprese e amministrazioni di tutto il mondo attraverso il sito Web www.managementwisdom.com.

L'occasione ha dato l'opportunità per una ricostruzione storica personale e approfondita della vicenda umana e scientifica di Ed Deming (generalmente conosciuto dai professionisti del quality management europei per il solo ciclo Plan-Do-Check-Act) e della sua influenza sulla comunità del business giapponese e poi americana. Alcune delle idee di Deming, sono oggetto di specifiche sessioni formative ai corsi di alta formazione manageriale di Mario Pagliaro.

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