Quality management - Report di Mario Pagliaro

Sommario

Aumentare la qualità dei prodotti e la produttività del lavoro è una necessità ineludibile per le imprese italiane che fronteggiano l'ipercompetizione globale.

Il rapporto contiene linee guida per migliorare un'organizzazione produttiva, ed è riccamente illustrato con 40 figure e fotografie, che esemplificano i problemi e le soluzioni realizzate nell'implementare realmente programmi di miglioramento della qualità e della produttività in imprese dei servizi e manifatturiere.

> Il Quality Report di Mario Pagliaro con un sommario del Rapporto

Indice dei contenuti

1. La qualità nel mondo produttivo
2. Misurare la qualità con il denaro
3. Migliorare la qualità

Cosa ottiene

• Concetti: comprendere in modo univoco e permanente il concetto di qualità sul lavoro.
• Esempi Apprendere come causare, sostenere e migliorare la qualità -- il quality management -- da chi vi è riuscito e vi riesce ogni giorno.
• 40 figure e illustrazioni per esemplificare al meglio i contenuti. 
• Metodologia per consentirle di condurre in modo autonomo un programma di miglioramento.

Chi dovrebbe leggere questo rapporto?

• Chiunque sia responsabile della gestione di un'organizzazione.
• Manager con il compito di rinnovare e rilanciare un'organizzazione

Leggendo questo studio, imparerà il quality management dalle imprese che ne hanno fatto il modo quotidiano con cui conducono al successo la loro organizzazione nel contesto ipercompetitivo dell'economia globale.

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