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Rientrato dall'estero alla metà del 1998, Mario Pagliaro
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con l'aiuto determinante del Dr. Fabrizio Lo Celso -- fonda a
Palermo al Cnr presso il piccolo Istituto di chimica palermitano (Ictpn) una Scuola di formazione manageriale nota come Quality College del
Cnr. Pagliaro è un chimico di 28 anni con un forte interesse per i temi manageriali. A maggio, frequenta a Roma un corso sull'audit ambientale e al rientro fa associare (prima organizzazione del Meridione italiano) l'Ictpn alla European Foundation for Quality Management (Efqm, Bruxelles). |
Il 28 settembre 1998 presenta quindi al pubblico la Scuola presso la nuova sede del Cnr palermitano. Nel successivo mese di aprile tiene con il Dr. Lo Celso la prima edizione di un corso sulla gestione integrata della qualità che farà scuola. La partecipazione ai corsi è aperta ad un massimo di 13 persone; costa un milione e 500mila lire, e l'unico criterio per la selezione dei corsisti è l'ordine cronologico delle domande di iscrizione.
I corsiIl corso dura 1 settimana e Pagliaro vi insegna un approccio semplice e pratico alla qualita' nell'impresa largamente mutuato da quello di Phil Crosby, mostrando come la qualità si misuri con il denaro. I suoi corsi, però, si aprono discutendo i metodi della Brigata "Golani" dell'Esercito israeliano e con la metafisica della qualità di Robert Pirsig. Il Dr. Pagliaro costruisce un network di relazioni internazionali fra imprese innovative, scuole e società di formazione e consulenza dal quale fa intervenire relatori del livello di Antonio Tombolini, Antonello Perricone, Leoluca Orlando, Salvo Sottile, Claudio Santori e Romano Bonfiglioli. Convenziona quindi il suo Istituto con numerosi hotel del capoluogo siciliano per offrire ai suoi corsisti uno sconto sulle tariffe normali: giovani, imprenditori e manager di tutta Italia conoscono così la splendida e pressoché sconosciuta città di Palermo che nel frattempo viene praticamente ricostruita dall'Amministrazione di Leoluca Orlando. Interventi al Quality College del CnrAd ognuno dei corsi del Quality College del Cnr hanno preso parte alcuni dei protagonisti italiani dell'imprenditoria, del management, della politica, della comunicazione, dell'alta formazione e della pubblica amministrazione italiana. Ecco alcuni dei loro interventi:
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Il Dr. Pagliaro terrà 15 edizioni del corso in 4 anni (fino al giugno del 2003). Il costo passa a 1500 euro e alla fine si richiede ai corsisti di redigere un parere anonimo sulla qualità del corso. I pareri sono di questo tipo: "formazione di straordinaria eccellenza", "non esistono corsi capace di trasferire tanto in così poco tempo", "Eccezionale. Consiglierò questo corso a tutti i miei Colleghi". Pagliaro -- che continua a lavorare come ricercatore chimico -- fa reinvestire integralmente i proventi dei suoi corsi in infrastrutture di laboratorio, reagenti e spese di viaggio presso laboratori italiani ed esteri; in breve tempo, all'Ictpn -- che all'inizio del 2002 diventa sede di Palermo dell'Istituto Ismn del Cnr -- nasce una nuova Scuola di chimica di standing internazionale.
Dal 2004 il Dr. Pagliaro organizza il Seminario "Marcello Carapezza" al quale sono già intervenuti Jean-Marc Lévy-Leblond, Armando Massarenti, Francesco Giavazzi, Andrea Granelli e Giuseppe De Rita.
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