Paul - Mario Pagliaro's blog

L'impresa snella, la retorica e la qualità. - A Palermo il 21-22 marzo prossimi un corso per trasformare -- per sempre -- la vostra impresa e il vostro modo di lavorare. Per esempio, per capire come fare a rivoluzionare un ospedale come hanno fatto a Seattle di cui parla il Corriere della Sera di oggi riprendendo un articolo di Mike McCarthy su Lancet del 26 gennaio.

Scrive sorpreso il giornalista italiano:

Dal 2001 il Virginia Mason Medical Center di Seattle ha speso più di un milione e mezzo di dollari per mandare alla Toyota in Giappone i suoi dipendenti: medici, infermieri, tecnici e tanti altri (compresi quelli che tengono in ordine il giardino). Ciascuno stava due settimane, prendeva nota e poi tornava a Seattle con l’idea di applicare le regole della Toyota all’organizzazione dell’ospedale. Tutti insieme adesso a Seattle - medici e infermieri - fanno 80 chilometri di meno al giorno. Si sono liberate stanze enormi che erano piene di cose inutili, e così ci sono più spazi per gli ammalati. Sono persino diminuite le infezioni (quelle che si prendono in corsia, che sono tanto difficili da curare).

E' il pensiero snello in azione. E fareste bene a darvi da fare per impararlo al più presto. Il prossimo corso della P m/a è il posto giusto per farlo. Iscrivetevi qui prima dell'esaurimento dei posti disponibili.